大家在購買中高端辦公家具的時候往往會聽到銷售人員鼓吹我們的家具品質(zhì)好,擁有超長的質(zhì)保期等等,然后現(xiàn)實是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題往往售后不及時,甚至出現(xiàn)停產(chǎn)無配件的情況,針對以上問題提幾個小建議希望能幫到您。
1、購買辦公家具的時候把銷售人員所有關(guān)于售后的服務(wù)內(nèi)容寫進合同,明確售后服務(wù)內(nèi)容。
2款式選擇上盡量選擇一些常規(guī)經(jīng)典款式,避免出現(xiàn)停產(chǎn)的情況造成后期維護沒有相關(guān)配件。
3、要求家具供應(yīng)商按照一定比例對易損件進行備貨或者交付一些配件給自己保管,以此來避免售后時間很長的情況
以上就是小編針對日常售后服務(wù)中易出現(xiàn)的問題進行一個大概的歸納總結(jié),希望能幫到大家,而四川雙品家具有限公司在售后維護上面使狠功夫、下大力氣保證廣大客戶的利益,在行業(yè)內(nèi)擁有很高的售后服務(wù)評價。
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